親愛的玩家您好

遊戲新幹線為服務玩家，現已推出「雙向簡訊查詢帳號密碼」服務。

若您不慎遣忘帳號或密碼，請依頁面指示操作並完成申請步驟，系統將以手機簡訊方式，配送您的帳號或新密碼！

目前已開放GF Station、新仙境傳說、東邪西毒、三國群英傳、劍俠世界、天龍八部、風色幻想、風色英雄傳、古域、新武士傳奇、魔界II、十二之天、十二之天貳、飄邈之旅、仙劍、風色幻想(角色保護碼)，往後將陸續開放其它遊戲查詢，歡迎玩家多多利用唷。

（提醒您：雙向簡訊驗證需酌收１０元費用，如您選擇重置密碼，為保護帳號安全，請立即登入會員中心，進行密碼變更）

 ★雙向簡訊查詢帳密請點我★　您也可於客服中心→左方的服務與功能中選擇「各類帳號密碼查詢」進行查詢。

★注意事項★
1．使用本服務前，為避免簡訊無法送達，請先確認您的手機門號，是否申請拒收企業廣告簡訊，若已申請該功能，需請您自行向電信業者申請開通接收。
2．服務步驟中需選擇遊戲及輸入通訊安全鎖，目前配合之遊戲為新仙境傳說(月費型+老朋友)、仙境傳說(免費型)。
3．為保護遊戲安全，請確認符合以下條件，才可使用本服務：
      ◇GF帳號/遊戲帳號與身份證字號需與當初申請時資料相符合。
      ◇GF帳號、配合本服務之任一遊戲帳號、帳號所綁定之通訊安全鎖，皆未被凍結。
      ◇有配合本服務之任一遊戲，遊戲帳號需有綁定通訊安全鎖。
      ◇目前僅開放台灣地區玩家。
4．簡訊接收時間，會依各家電信業者有所不同，敬請耐心等候。
5．雙向簡訊費用將顯示於當期電話帳單內，每則10元(傳送+接收)，由消費者自行負擔。若系統收到用戶手機所發送的簡訊，視同該手機用戶已同意本次付費。
6．適用本服務之電信業者為：中華電信、台灣大哥大(含易付卡用戶)、東信、泛亞、遠傳(含易付卡用戶)、和信、威寶、亞太等八家電信用戶，各家手機電信業者簡訊額度不同，若超過額度將無法繼續使用。(預付卡門號除台灣大哥大及遠傳以外無法使用雙向簡訊功能)
7．若無法使用本服務，請下載『事項處理申請表』，並傳真至客服中心，將由客服專員服務。
8．如您有任何問題，歡迎來電撥打客服專線，或透過【線上客服回覆】系統進行詢問。