親愛的玩家您好：

因適逢春節假期客服人力調整，客服中心於2014/1/30(四)~2014/2/4(二)服務項目調整如下：

一、專線服務：優先受理下列五大項問題
    1．伺服器/角色登入問題
    2．帳號緊急暫時凍結問題
    3．重大BUG回報
    4．儲值相關問題
    5．商城異常問題

二、線上客服回覆系統：
    若需與客服中心聯繫，建議您可以透過「線上客服回覆系統」回報問題。

三、案件處理中心：
    玩家仍可於GF官網申請服務項目。

四、親訪服務暫停。

五、其他注意事項：
    若玩家於此期間有急迫性事項，需要立即使用帳號託管服務，可透過客服中心先行申請帳號凍結處理，但須於春節假期後處理解凍事宜。

遊戲新幹線感謝您的支持與愛護