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服務平台【案件處理中心】即將於103年10月15日(三)進行頁面全新升級，提供GF及GF+會員更輕鬆優質的 客戶服務！詳細開放時間及服務內容請留意官網公告訊息。

為提供玩家更方便的身份驗證方式，提醒您本次部份品項有開放手機驗證方式，此驗證方式適用有使用通 訊安全鎖之遊戲及帳號，需填入您綁定之手機號碼才可做驗證唷！

若選擇身份驗證選擇簡訊驗證，需10元通訊費。

還有若選擇傳真驗證需於3日內傳真，逾期視同取消案件申請。

案件處理中心品項及適用遊戲如下：

●GF點數移轉－GF

●歷程查詢－仙境傳說、三國群英傳、信長之野望、天使之戀、完美世界、天龍八部、尬舞、萌萌彩虹島、芙蘭戰記、獵命師、新龍之谷、仙境傳說2

●帳號託管－仙境傳說、三國群英傳、信長之野望、天使之戀、完美世界、天龍八部、尬舞、萌萌彩虹島、芙蘭戰記、聖鬥士星矢、獵命師、新龍之谷、仙境傳說2

●遊戲帳號匯出、遊戲帳號資料修改－仙境傳說、三國群英傳、信長之野望、天使之戀、完美世界、天龍 八部、萌萌彩虹島、芙蘭戰記、聖鬥士星矢、獵命師

●角色名稱修改、商城密碼重置－仙境傳說

●帳號密碼重置－仙境傳說、三國群英傳、信長之野望、天使之戀、完美世界、天龍八部、尬舞、萌萌彩虹島、芙蘭戰記、聖鬥士星矢、獵命師

●倉庫密碼重置－仙境傳說、完美世界

●角色保護密碼重置－三國群英傳、天使之戀、芙蘭戰記

●交易密碼重置－三國群英傳、天使之戀

●乾坤幣交易密碼重置－完美世界

●角色回復－信長之野望

●通訊安全鎖設定－仙境傳說、三國群英傳、完美世界、天龍八部、萌萌彩虹島、GF+

●撤消被盜申請－仙境傳說、三國群英傳、信長之野望、天使之戀、完美世界、天龍八部、尬舞、萌萌彩虹島、芙蘭戰記、獵命師、GF、新龍之谷、仙境傳說2

●儲值記錄申請－仙境傳說、三國群英傳、信長之野望、天使之戀、完美世界、天龍八部、尬舞、萌萌彩虹島、芙蘭戰記、聖鬥士星矢、獵命師、GF、新龍之谷、仙境傳說2、朕是老大、戰爭雷霆

●二次密碼重置－新龍之谷

●資修匯出優惠包－仙境傳說、三國群英傳、信長之野望、天使之戀、完美世界、天龍八部、萌萌彩虹島、芙蘭戰記、聖鬥士星矢、獵命師
（優惠包品項，若有其中一品項無法處理，則不適用優惠包價格，將退件請玩家重新申請單一品項！）

以上服務品項之服務價格費用詳情請參照案件處理申請項目皆有註明。

若對各項加值服務內容仍有疑問，歡迎使用線上客服回覆系統進行解答，遊戲新幹線感謝您的支持與愛護^^