親愛的玩家您好:
由於莫拉克颱風來襲,滯留風雨逐漸增強,客服中心於 98/8/8 (六)暫停部分服務,並變更服務項目如下:
一、電話服務-僅接受
1.伺服器/角色登入問題
2.帳號緊急暫時凍結問題
3.重大BUG回報
4.儲值相關問題
5.商城異常問題
二、VIP加值服務-仍可正常申請。
三、親訪服務-為了玩家自身的安全考量,客服中心暫停對外親訪。
若需與客服中心聯繫,建議您可以透過「線上回覆系統」回報問題,我們將會盡速的為您服務,造成不便之處敬請見諒,再次提醒大家做好防颱措施。
遊戲新幹線感謝您的支持與愛護!